Selamat datang di website kami. Dengan mengakses dan menggunakan website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.
1. Ketentuan Umum
- Website ini digunakan untuk menyediakan informasi produk dan layanan serta memfasilitasi transaksi pembelian secara online.
- Pengguna wajib memberikan informasi yang benar, lengkap, dan akurat saat melakukan pendaftaran akun maupun pemesanan.
- Kami berhak mengubah, memperbarui, atau menyesuaikan syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Akun Pengguna
- Pengguna bertanggung jawab atas keamanan akun dan kata sandi yang digunakan.
- Pengguna dilarang memberikan akses akun kepada pihak lain tanpa izin.
- Segala aktivitas yang terjadi melalui akun pengguna menjadi tanggung jawab pemilik akun.
3. Produk dan Harga
- Kami berusaha menampilkan informasi produk secara akurat, termasuk spesifikasi, deskripsi, dan harga.
- Harga produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
- Kesalahan penulisan harga atau informasi produk dapat menyebabkan pembatalan pesanan setelah dilakukan konfirmasi kepada pelanggan.
4. Pemesanan
- Pesanan dianggap diterima setelah pelanggan menyelesaikan proses checkout dan menerima konfirmasi pesanan.
- Kami berhak menolak atau membatalkan pesanan apabila ditemukan indikasi penipuan, kesalahan data, atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan ini.
- Pelanggan wajib memastikan data penerima dan alamat pengiriman telah diisi dengan benar.
5. Pembayaran
- Pembayaran dilakukan melalui metode yang tersedia pada website.
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran berhasil diverifikasi.
- Untuk pembayaran melalui transfer bank, pelanggan wajib mengikuti instruksi pembayaran yang diberikan setelah checkout.
6. Pengiriman
- Waktu pengiriman menyesuaikan layanan ekspedisi yang dipilih.
- Keterlambatan pengiriman yang disebabkan oleh pihak ekspedisi, cuaca, bencana alam, atau keadaan di luar kendali kami bukan menjadi tanggung jawab kami.
- Risiko kehilangan atau kerusakan barang selama pengiriman akan ditangani sesuai ketentuan ekspedisi yang digunakan.
7. Pengembalian dan Refund
- Pengajuan pengembalian barang harus dilakukan sesuai kebijakan pengembalian yang berlaku.
- Produk yang telah digunakan, rusak karena kesalahan pengguna, atau tidak memenuhi syarat pengembalian tidak dapat direfund.
- Refund yang disetujui akan diproses melalui metode pembayaran yang disepakati.
8. Larangan Penggunaan
Pengguna dilarang:
- Menggunakan website untuk kegiatan yang melanggar hukum.
- Menyebarkan virus, malware, atau program berbahaya lainnya.
- Melakukan tindakan yang dapat merusak, mengganggu, atau membebani sistem website.
9. Hak Kekayaan Intelektual
Seluruh konten yang terdapat pada website, termasuk teks, gambar, logo, desain, dan materi lainnya merupakan milik kami atau pihak yang memberikan izin penggunaannya. Penggunaan tanpa izin tertulis dilarang.
10. Batasan Tanggung Jawab
Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat:
- Kesalahan penggunaan website oleh pengguna.
- Gangguan sistem yang berada di luar kendali kami.
- Keterlambatan atau kegagalan layanan yang disebabkan oleh pihak ketiga.
11. Hubungi Kami
Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini, silakan hubungi kami.
Dengan menggunakan website ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.