Panduan Pemesanan
Terima kasih telah berbelanja di website kami. Untuk memudahkan proses pembelian, silakan ikuti langkah-langkah berikut:
1. Registrasi Akun
- Klik menu Masuk / Daftar.
- Pilih Daftar Akun Baru.
- Masukkan nama lengkap, alamat email, dan kata sandi.
- Klik tombol Daftar.
- Periksa email Anda untuk verifikasi akun (jika diperlukan).
- Setelah akun aktif, silakan masuk ke website menggunakan email dan kata sandi yang telah didaftarkan.
2. Memilih Produk
- Buka halaman Produk atau gunakan fitur pencarian.
- Pilih produk yang ingin dibeli.
- Tentukan jumlah pembelian.
- Klik tombol Tambah ke Keranjang.
3. Memeriksa Keranjang Belanja
- Klik ikon Keranjang Belanja.
- Pastikan produk, jumlah, dan harga sudah sesuai.
- Jika ingin menambah atau mengurangi jumlah produk, lakukan penyesuaian pada halaman keranjang.
- Klik Lanjut ke Checkout untuk melanjutkan proses pemesanan.
4. Mengisi Data Pengiriman
- Masukkan nama penerima.
- Isi nomor WhatsApp yang aktif.
- Lengkapi alamat pengiriman secara detail.
- Pilih provinsi, kota/kabupaten, kecamatan, dan kode pos sesuai alamat tujuan.
- Pastikan seluruh data yang dimasukkan sudah benar untuk menghindari keterlambatan pengiriman.
5. Memilih Metode Pengiriman
- Pilih metode pengiriman yang tersedia.
- Jika biaya kirim belum tersedia, akan muncul informasi “Hubungi Admin untuk Konfirmasi Ongkir”.
- Admin akan membantu menghitung biaya pengiriman sesuai lokasi tujuan.
6. Memilih Metode Pembayaran
- Pilih metode pembayaran yang tersedia.
- Untuk pembayaran transfer bank, silakan transfer sesuai total tagihan yang tertera pada halaman checkout.
- Gunakan nomor pesanan sebagai referensi pembayaran apabila diperlukan.
7. Membuat Pesanan
- Periksa kembali seluruh detail pesanan.
- Centang persetujuan terhadap syarat dan ketentuan yang berlaku.
- Klik tombol Buat Pesanan atau Place Order.
- Sistem akan menampilkan nomor pesanan sebagai bukti bahwa pesanan berhasil dibuat.
8. Melakukan Pembayaran
- Lakukan pembayaran sesuai nominal yang tertera pada pesanan.
- Simpan bukti transfer atau bukti pembayaran.
- Setelah pembayaran selesai, lakukan konfirmasi kepada admin melalui WhatsApp dengan menyertakan:
- Nomor Pesanan
- Nama Pemesan
- Bukti Pembayaran
9. Verifikasi Pesanan
- Admin akan memeriksa pembayaran yang masuk.
- Setelah pembayaran terverifikasi, status pesanan akan diproses.
- Anda dapat memantau status pesanan melalui halaman Akun Saya.
10. Pengiriman Pesanan
- Pesanan akan dikemas dan dikirim sesuai alamat yang telah dicantumkan.
- Nomor resi pengiriman akan diberikan setelah barang dikirim.
- Gunakan nomor resi untuk melacak posisi paket.
Bantuan dan Informasi
Jika mengalami kendala saat melakukan pemesanan, pembayaran, atau pengiriman, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp.
Jam Operasional:
Senin – Sabtu : 08.00 – 17.00 WIB
Terima kasih telah berbelanja di website kami.